I. Informacje ogólne
1. Klient, który składa zamówienie w naszym sklepie internetowym, oświadcza, że zapoznał się i akceptuje niniejszy regulamin.
2. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby wszelkie informacje, opisy książek były prawdziwe, jeżeli byłyby jakieś wątpliwości prosimy o kontakt emailowy lub telefoniczny.
2. Księgarnia Małżeńska - www.malzenska.pl należy do:
Firma "ICHTIS" Anna Szczepańska
37-450 Stalowa Wola, ul. Staszica lok przy bl. 18
woj. podkarpackie
NIP: 865-223-11-55
tel./fax (15) 642-60-36, email: ksiegarnia@malzenska.pl
II. ZAMÓWIENIA
1. Złożone zamówienia są weryfikowane. W przypadku braku towaru będziemy się kontaktować z klientem telefonicznie lub emailem.
2. Ceny produktów dostępnych w księgarni nie uwzględniają kosztów przesyłki.
III. WYSYŁKA
1. Wysyłki w naszej księgarni realizujemy w poniedziałki, środy, piątki
z formą
a) przedpłaty na konto (przelew bankowy przed realizacją zamówienia)
Koszty wysyłki:
- przedpłata na konto - paczka ekonomiczna : 11,00 zł
- przedpłata na konto - paczka priorytetowa : 13,00 zł
nasze konto: Bank Spółdzielczy w Stalowej Woli,
nr konta: 53 9430 0006 0027 9956 2000 0001
Dane do przelewu: ICHTIS, ul. Staszica 18, 37-450 Stalowa Wola
b) wysyłka za pobraniem (płatność u listonosza w momencie odbioru paczki)
- wysyłka za pobraniem - paczka ekonomiczna : 14,00 zł
- wysyłka za pobraniem - paczka priorytetowa : 17,00 zł
UWAGA! Przy zamówieniu towaru za kwotę powyżej 200 zł koszt przesyłki pokrywa Księgarnia Małżeńska na terenie Polski
2. Termin realizacji zamówienia 2-5 dni ( w szczególnych przypadkach może wzrosnąć do 14 dni ale o tym wcześniej informujemy emailem).
3. Księgarnia nie odpowiada za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez Pocztę Polską
4. Księgarnia realizuje wysyłki tylko na terenie Polski
IV. REKLAMACJE I ZWROTY
1. Każdy klient ma prawo zwrócić zamówiony towar w nienaruszonym stanie w terminie do 10dni od daty otrzymania przesyłki bez podnia przyczyny zwrotu. W tym celu prosimy o wysłanie towaru na nasz adres wraz z dokumentem zakupu (paragonem) z dopiskiem ZWROT TOWARU. Pieniądze zostaną zwrócone klientowi w ciągu 10 dni roboczych o daty otrzymania zwrotu zamówienia na konto klienta lub przekazem pocztowym. Klient dokonuje wysyłkę zwrotną na swój koszt.
UWAGA! Nie odbieramy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.
2. W przypadku reklamacji towaru podobnie jak powyżej prosimy odesłać towar, a my wyślemy na swój koszt towar pełnowartościowy.
V.UWAGI KOŃCOWE
Zastrzegamy sobie możliwość zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia.
wstecz